Datenschutzrichtlinie der EleksTube App

Zuletzt aktualisiert: 14. Mai 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie EleksMaker株式会社 und EleksMaker LLC („EleksTube“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie die EleksTube iOS App (die „App“) verwenden. Die App ist eine Begleit-App für EleksTube IPS-Uhrgeräte und wird für die Geräteeinrichtung, Bluetooth-Steuerung, den Download von Zifferblatt-Bibliotheken, das Hochladen benutzerdefinierter Zifferblätter, das Hochladen von Album-Bildern, Support und Diagnosen verwendet.

Die App enthält keine Werbe-SDKs von Drittanbietern oder Tracking-SDKs von Drittanbietern. Wir verwenden Erstanbieterdaten ausschließlich, um die App bereitzustellen und zu verbessern, Gerätefunktionen zu betreiben, angeforderte Bilder oder Zifferblattpakete zu liefern, Support zu leisten, die Sicherheit zu gewährleisten und die Produktnutzung zu verstehen.

Informationen, die wir sammeln

Geräte- und App-Informationen

Wenn Sie Bluetooth-, Zifferblatt-Bibliotheks-, benutzerdefinierte Zifferblatt-, Album-Bild- oder Support-Funktionen verwenden, kann die App oder unsere Erstanbieterdienste Informationen wie die folgenden verarbeiten:

• Name des Bluetooth-Geräts
• Firmware-Version des Geräts
• Geräte-UID
• MAC-Adresse des Geräts
• App-Plattform
• App-Version und Build-Nummer
• Anfrage-ID
• Ereignistyp, Ereignisphase und Ereignisstatus
• Ländercode, der von Cloudflare aus der Anfrage abgeleitet wurde

Für Erstanbieter-Analysen werden Geräte-UID und MAC-Adresse auf unserem Server mit einem serverseitigen Geheimnis gehasht, bevor sie gespeichert werden. Wir speichern IP-Adressen nicht absichtlich langfristig für App-Analysezwecke.

Bluetooth- und Wi-Fi-Einrichtungsinformationen

Die App verwendet Bluetooth, um kompatible EleksTube-Geräte zu erkennen und zu steuern. Geräte-Identifikatoren, Bluetooth-Namen, Firmware-Informationen, Befehlsantworten und Einrichtungsstatus können lokal in der App verarbeitet und bei Bedarf in Support- oder Diagnoseanfragen aufgenommen werden.

Wenn Sie die Wi-Fi-Einrichtung verwenden, sendet die App die von Ihnen bereitgestellten Wi-Fi-Netzwerkinformationen über Bluetooth an Ihr EleksTube-Gerät, damit das Gerät eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen kann. Wir verwenden Wi-Fi-Einrichtungsinformationen nicht für Werbung oder Tracking.

Zifferblattbibliothek, benutzerdefinierte Zifferblätter und Album-Bilddaten

Wenn Sie ein Zifferblattpaket herunterladen oder ein benutzerdefiniertes Zifferblatt oder Album-Bild hochladen, können wir das ausgewählte Bild, generierte gerätekompatible Bilddaten, zugehörige Dateimetadaten, den Anfragestatus und temporäre Speicherpfade verarbeiten, damit die App und das Gerät die angeforderte Aktion abschließen können.

Hochgeladene Benutzerbilder können in unseren Cloudflare-Speicherdiensten von Erstanbietern zur Lieferung, Fehlerbehebung, für den Betrieb, zur Missbrauchsprävention und für den Support gespeichert werden. Diese Bilder werden nicht für Werbung Dritter oder Tracking Dritter verwendet.

Support-Informationen

Wenn Sie den Support über die App kontaktieren, kann die Support-Nachricht die von Ihnen angegebenen Details sowie App- oder Gerätekontext wie Bluetooth-Name, Firmware-Version, Geräte-UID, MAC-Adresse, App-Version und App-Build enthalten. Diese Informationen helfen uns bei der Diagnose von Problemen bei der Geräteeinrichtung, Konnektivität, Bildübertragung und Firmware.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die oben beschriebenen Informationen, um:

• Bluetooth-Geräteerkennung und -steuerung bereitzustellen
• Ausgewählte Zifferblattpakete oder Bilder an kompatible EleksTube-Geräte zu senden
• Benutzerdefinierte Zifferblatt- und Album-Bild-Uploads zu verarbeiten
• Kundensupport und Fehlerbehebung bereitzustellen
• Die Erstanbieter-Nutzung von Zifferblatt-Bibliothek, benutzerdefinierten Zifferblättern und Album-Bildfunktionen zu messen
• Zuverlässigkeit, Leistung und Produktdesign zu verbessern
• Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsprobleme zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Analysen und Tracking

Die App verwendet Erstanbieter-Analysen für Betriebs- und Produktverbesserungszwecke. Wir verwenden keine Werbe-SDKs von Drittanbietern, Tracking-SDKs von Drittanbietern oder App-übergreifendes Tracking.

Analyseereignisse können Funktionsnutzungsereignisse wie den Download von Zifferblattpaketen, das Hochladen benutzerdefinierter Zifferblätter und das Hochladen von Album-Bildern zusammen mit dem Ereignisstatus und dem Geräte-/App-Kontext umfassen. Geräte-UID und MAC-Adresse werden vor der Speicherung für Analysen auf dem Server gehasht.

Wie wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen keine persönlichen Informationen. Wir geben keine App-Daten an Werbenetzwerke Dritter für App-übergreifendes Tracking weiter.

Wir können Informationen an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der App und der zugehörigen Dienste unterstützen, wie z.B. Anbieter von Cloud-Hosting, Speicher, Sicherheit, Diagnostik und Kundensupport. Diesen Dienstleistern ist es nur gestattet, Informationen zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung ihrer Dienste für uns erforderlich ist.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich, behördlich, durch ein Gerichtsverfahren vorgeschrieben ist oder um die Rechte, die Sicherheit und den Schutz von EleksTube, unseren Nutzern oder anderen zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Informationen nur so lange, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die App bereitzustellen, angeforderte Funktionen zu betreiben, Support zu leisten, die Sicherheit zu gewährleisten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Dienste zu verbessern.

Hochgeladene Bilder und zugehörige temporäre Lieferdaten können für Betriebs-, Fehlerbehebungs-, Support- und Missbrauchspräventionszwecke aufbewahrt werden. Erstanbieter-Analysedaten können in aggregierter oder pseudonymisierter Form aufbewahrt werden, um die Gerätezifferblätter und die Funktionsnutzung zu verstehen.

Ihre Auswahlmöglichkeiten

Sie können wählen, ob Sie Bluetooth-Steuerung, Wi-Fi-Einrichtung, benutzerdefinierten Bild-Upload, Album-Bild-Upload oder Support-Funktionen verwenden möchten. Einige App-Funktionen funktionieren möglicherweise nicht ohne die entsprechenden Geräte-, Bild- oder Support-Informationen.

Sie können lokale App-Daten über die iOS-Systemsteuerungen löschen oder die App von Ihrem Gerät entfernen. Sie können uns auch kontaktieren, um den Zugriff, die Korrektur oder die Löschung von Informationen anzufordern, die mit Ihrer Support-Anfrage oder App-Nutzung verbunden sind, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Datenschutz für Kinder

Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden die entsprechenden Schritte unternehmen, um diese zu löschen.

Internationale Verarbeitung

Wir können Informationen in anderen Ländern oder Regionen als Ihrem Wohnsitz verarbeiten und speichern. Wenn wir Informationen international übermitteln, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um diese gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die über die App und zugehörige Dienste verarbeiteten Informationen zu schützen. Es gibt jedoch keine vollständig sichere Übertragungs- oder Speichermethode, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an der App, unseren Diensten, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir das obige Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und weitere Schritte unternehmen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

EleksMaker K.K.
〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸３丁目8－25
E-Mail: support@elekstube.com