Händler	EleksMaker Inc.
Verantwortlicher Vertreter	Wang Ziyi
Standort	〒251-0037 Kanagawa-ken, Fujisawa-shi, Kugenuma Kaigan 3-chome 8-25
Telefonnummer	070-8984-1176
Telefonische Erreichbarkeit	10:00 bis 18:00 Uhr (außer samstags, sonntags und an Feiertagen)
E-Mail-Adresse	support@elekstube.com
Website-URL	www.elekstube.com
Verkaufspreis der Produkte	Bitte beachten Sie die jeweiligen Produktseiten.
Zusätzliche Kosten zum Produktpreis	Versandkosten: Bitte beachten Sie die Angaben auf den jeweiligen Produktseiten. ※ Bei internationalem Versand Sollte für bestimmte Produkte kein Lagerbestand im Inland vorhanden sein, können diese direkt aus einem Überseelager geliefert werden. In diesem Fall können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer usw. im Zusammenhang mit den Zollformalitäten anfallen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail darüber informiert.
Zahlungsarten	Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard, American Express und andere) ※ Die Zahlung wird bei Bestellung des Produkts fällig.
Zahlungszeitpunkt	Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung abgeschlossen.
Lieferzeit der Produkte	Der Versand erfolgt innerhalb von 2 Werktagen ab Bestelldatum. ※ Bei Direktversand aus Überseelager Produkte, die nicht auf Lager sind, werden direkt aus einem Überseelager versandt. Die Lieferzeit kann daher länger sein als üblich (Richtwert: 7 bis 14 Werktage). Einzelheiten werden Ihnen nach der Bestellung mitgeteilt.
Rückgabe und Umtausch	Rückgabe und Umtausch sind nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter support@elekstube.com.
Rücksendekosten	Bei Mängeln oder Fehlern am Produkt: Wir tragen die Kosten. Bei Rückgabe oder Umtausch aufgrund von Kundenwunsch: Der Kunde trägt die Kosten. ※ Bei direkt aus dem Ausland versandten Artikeln Bei Produkten, die direkt aus dem Ausland versandt wurden, können Sie wählen, ob Sie diese an das Überseelager oder an die japanische Hauptniederlassung (Fujisawa City, Präfektur Kanagawa) zurücksenden möchten. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@elekstube.com, bevor Sie die Rücksendung vornehmen, um Informationen zur Rücksendeadresse und -methode zu erhalten. Bei Rücksendungen aufgrund von Kundenwunsch trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@elekstube.com.